申通物流信息10多天一直不更新，卖家要求退货，赔偿运费

2022-02-05

已完结

物流信息10多天一直不更新，买家要求退货，卖家承担的运费，要求快递公司赔偿运费，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:29

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-07 10:38:43

消费保投诉平台审核通过

2022-02-05 19:28:13

用户发起投诉

2022-02-05 19:28:11

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

退费退回快件

涉诉金额：

13.00元

投诉编号：

95108410

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

申通快递“任性”操作？包裹未经允许进驿站，下落成谜！