2月2号付款买的药品，当时显示4号配送，2月4号时候显示5号配送，现在是5号晚上8点，咨询客服说没出

网友保保 2022-02-05

已完结

2月2号付款买的药品，当时显示4号配送，2月4号时候显示5号配送，现在是5号晚上8点，咨询客服说还没出库，问什么时候能出，我急用，含糊其词，遥遥无期，这耽误我好几天用药，这是做试管婴儿，降调期间用药，一共就吃一个月，耽误我好几天真是气死了

投诉进度

企业完结

2022-07-07 10:50:17

解决方案

改善服务,其它

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****16，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-02-07 10:50:20

跟进内容

您好，小妹核实此单已取消，如有疑问辛苦咨询95****18，祝您生活愉快，谢谢~

平台跟进

2022-02-07 10:24:38

平台审核通过

2022-02-05 20:11:29

用户发起投诉

2022-02-05 20:11:27

展开全部