小象优品乱收担保费
已完结
小象优品乱收担保费，事先无提前说明需要担保费，本金8000元加上利息和担保费总共要还10879元且没有任何合同说明，年利率已超过法律保护范围
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，建议直接投诉反馈到金融监管部门，维护自己的权益：
银保监会投诉电话（商家所在地区号+123 78）
中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63）
或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。
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