打车多收车费

网友保保 2022-02-06

已完结

本人在高德打车软件勾选了价格为21-22元的车型，系统自动默认勾选了打表出租车，并且派来的来的所谓打表出租车并不是本地运营的出租车，且无计价器，车型与其他普通车型无异。送达后车费显示42.91元，比预估车费高出一倍！并且本人10公里的路程用时17分钟怎么能收到42.91元。高德打车价格不透明不按照乘客所选价格派车，且派来的出租车并不是本地正式运营的出租还收费高价，需要退还我额外支付的费用！

投诉进度

平台完结

2022-02-07 09:22:02

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-06 18:50:44

申请原因

已收到企业退款20元，现申请结案。

平台审核通过

2022-02-06 13:34:24

用户发起投诉

2022-02-06 13:34:22

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