唯品会拒绝发货,欺骗消费者

已完结
1月30号下单的货物,到今天2月6号一直没有发货,问了客服,一直说是春节运力紧张无法发货,但是在其他平台上购买,顺丰也能当天发货。而且询问了顺丰的客服,只是说春节期间资源短缺、疫情防控等因素影响,寄往全国各地的快件1月30日-2月6日部分流向整体时长顺延0.5-1天,询问客服,一直那春节运力紧张敷衍消费者,存在欺骗消费者的行为。但凡唯品会发其他快递,一个星期也能到了,估计是没货了,所以只能骗消费者是春节运力紧张无法发货

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服