我本来是有充足资金全额支付的，但是京东金融连续跳窗诱导我点错成分期12期并收取高额利息

2022-02-06

已完结

立即取消12期分期和高额利息，改回全额支付的方式，无其他索赔要求

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-07 18:20:09

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2022-02-07 16:56:02

用户申请完结

2022-02-07 14:09:40

申请原因

京东客服电话已回复，问题成功解决

消费保投诉平台审核通过

2022-02-06 17:01:19

用户发起投诉

2022-02-06 17:01:17

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞

投诉问题：

其它诈骗

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

5531.20元

投诉编号：

95109270

立即发布投诉 >

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