两次乱扣费

2022-02-06

已完结

两次莫名其妙扣费，一次13，一次35，没买东西，莫名被扣费，找客服客服给不了解释。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-07 10:42:25

消费保投诉平台审核通过

2022-02-06 20:00:44

用户发起投诉

2022-02-06 20:00:42

投诉信息

拼多多

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

48.00元

投诉编号：

95109441

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