捷信消费金融超高利息，超高服务费管理费

2022-02-06

已完结

本人2017年12月借款14000，之后还款22期每期934.63元最后一期协商还款1230元，总还款20827元按国家最高利率36%还款也才19040元，超过国家规定，要求退还超过利息，还有合同超高服务费管理费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-14 17:33:57

处理结果

捷信回复：该客户反馈问题属于退息，我司针对此问题无需跟进。

消费保投诉平台跟进

2022-02-07 15:11:37

消费保投诉平台审核通过

2022-02-06 21:27:51

用户发起投诉

2022-02-06 21:27:49

投诉信息

捷信金融

投诉问题：

利息问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20827.00元

投诉编号：

95109530

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