投诉同程艺龙，不及时退款

2022-02-06

已完结

在同程艺龙上退票成功后不及时退款。。。。。。。。。。。。。。。。。

投诉进度

企业完结

2022-02-09 09:36:20

处理结果

正常解释此单在线退成功!退款需要去车站领取现金客户接受。

企业跟进

2022-02-08 09:21:22

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-02-07 10:45:04

消费保投诉平台审核通过

2022-02-06 21:42:32

用户发起投诉

2022-02-06 21:42:30

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

485.50元

投诉编号：

95109547

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