捆绑消费,我并没有用到还不退款 网友保保 2022-02-06 已完结 捆绑消费,购票时没有看到安心包选项,退票后这个费用也没有退,我既然没有用到为什么要扣费不退 投诉进度 平台完结 2022-03-09 11:40:32 处理结果 携程回复:联系客户沟通我司产品客户可以自由选择,考虑服务感受退订,客户接受。 平台跟进 2022-02-07 10:56:19 平台审核通过 2022-02-06 23:23:56 用户发起投诉 2022-02-06 23:23:54 展开全部