充钱进了苏宁易购的内部商城APP账户里就不能提现

2022-02-07

已完结

经苏宁易购内部商城的运营经理要求，一共充值了16999元到苏宁易购内部商城的账号。本人不再参加兑付活动。运营和客服不给予提现，我目前感觉有问题。不想参与了，提现就提不了。

投诉进度

企业完结

2022-02-09 15:42:34

处理结果

您好，针对您反馈问题，我们多次电联您无人接听，建议您提供有效联系方式，以便我们尽快为您协调处理，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-02-07 10:45:55

消费保投诉平台审核通过

2022-02-07 05:40:39

用户发起投诉

2022-02-07 05:40:37

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

其它

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

16999.00元

投诉编号：

95109785

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