提钱游催收无法协商

2022-02-07

已完结

本人由于半年做了2次手术导致资金紧张，同程提钱游逾期四天。希望可以延期几天还款。可以提供住院证明

投诉进度

企业完结

2022-02-10 14:13:12

处理结果

致电用户沟通：告知客户考虑客户目前生活状况我司会减缓跟进频率，建议客户按照约定还款即可，客户接受。

用户补充投诉

2022-02-08 10:12:49

补充内容

今天发短信威胁恐吓

企业跟进

2022-02-08 09:19:36

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-02-07 11:54:35

补充内容

今天在医院复查没法接电话。发短信威胁

消费保投诉平台跟进

2022-02-07 10:35:19

消费保投诉平台审核通过

2022-02-07 07:54:26

用户发起投诉

2022-02-07 07:54:24

投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

隐私泄露强制下款

投诉诉求：

协商还款改善服务

涉诉金额：

1400.00元

投诉编号：

95109811

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