购买了京东延保但是不给更换产品
网友保保
已完结买了一个腾讯投屏器，并且买了京东三年换新服务，可是现在还在服务期内，东西坏了，不给更换产品（产品并没有停产），只能无限期等待或者让我加钱更换。因为东西并没有退市，我只要求换一个新的就行了。
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