亚历山大麦昆品牌馆寺库自营

2022-02-07

已完结

21年12月26付款的订单过了20天都没发货，退款申请后到目前没有退款，显示退款审核中，平台电话打不通，客户联系不上，这样的平台怎么没有人来管理整顿，这个是欺负消费者，欺诈，*钱，

投诉进度

企业完结

2022-02-08 14:10:40

处理结果

已电话告知会为其优先安排退款，顾客同意等待

消费保投诉平台跟进

2022-02-07 13:48:36

消费保投诉平台审核通过

2022-02-07 12:11:20

用户发起投诉

2022-02-07 12:11:18

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3505.00元

投诉编号：

95110090

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