阿卡索违反协议规定，作为消费者要求退款
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阿卡索由于政策规定，由之前的1对1外教改为了更换课时。但是在换课时的相关操作中，时间规定上面不符合我们新疆的教学时间，他们所规定的下午六到八点的上课时间与孩子学校教学时间是冲突的。我们根本就没有办法完成剩下的课时，阿卡索的服务人员从来都不接电话，根本就没有给消费者以任何合理的解释，所以我要求退款。
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