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在美团上购买电影票后,弹出“支付19.9元,抵扣100元话费”,最后成了缤纷卡会员
2022-02-07
已完结
在美团上购买电影票后,弹出“支付19.9元,抵扣100元话费”,充值后什么都没有,通过支付宝支付渠道查看,发现是冲到了什么“缤纷卡”会员,之前没有任何提示!现在美团里也看不到任何记录
投诉进度
用户申请完结
2022-02-07 14:52:39
申请原因
已收到企业退款
企业完结
2022-02-07 14:49:43
解决方案
退款
处理结果
您好,支付19.9元办理成为会员,即可领取100元话费抵扣券,100元话费券里包含:5张满200减12元+5张100减6元+3张50减3元+1张30减1元;使用方式:关注微信公众号【每日领礼】点击话费充值即可使用,目前已为您办理退款完成,如有疑问可咨询公众号在线客服,谢谢
企业跟进
2022-02-07 14:49:27
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-02-07 13:49:11
平台审核通过
2022-02-07 13:24:55
用户发起投诉
2022-02-07 13:24:53
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投诉信息
缤纷礼(花少点)
入驻企业
投诉问题:
虚假宣传
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
19.90元
投诉编号:
95110212
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