京东快递虚假签收,货物依旧没收到,时隔9日京东依旧没有处理
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1: 1月25日京东下单奶粉,由京东快递运输,显示预计26号签收。 2: 28号联系京东客服,让等待。 3: 1月30号显示本人指定地方代收,联系客服说核实确认是快递虚假签收 4: 中途在线以及电话都联系过很多次客服,每次都说今天或者明天派送 5:一直打快递员电话,不接或者关机,从来没联系上过。 6: 截止2月7号,距离虚假签收已经9天了,京东快递依旧没有任何人告诉我东西是丢了还是派送。钱没了,货没有,还没人处理。 7:在多次强调杭州为疫情区无法出小区的时候,家中孩子急需奶粉,京东却一直不做有效处理,中途只能等待几日让孩子喝大人奶粉后托人购买,让人愤懑。
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