企业认证乱收费

2022-02-07

已完结

企业认证营业执照普通申请没有通过，经过营业执照第三方认证，需要花费50元，下单之前我和58客服通过电话确认50元是认证通过之后退款的，58客服那边有录音，现在营业执照普通申请通过，营业执照第三方认证没有通过。我让他们进行退款，他们不予回复。

投诉进度

企业完结

2022-02-08 09:05:53

处理结果

您好，很抱歉给您带来不愉快的体验，经反馈，需要您在3-4个工作日后重新尝试上传认证。

消费保投诉平台跟进

2022-02-07 15:05:52

消费保投诉平台审核通过

2022-02-07 14:12:15

用户发起投诉

2022-02-07 14:12:13

投诉信息

58同城

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95110290

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