京东商家拒绝退款 网友保保 2022-02-07 已完结 没收货的情况下申请退款,被拒绝。快递员根本没电话联系,却谎称未联系到。 投诉进度 企业完结 2022-02-11 18:23:17 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实商品已为您配送并签收,京东也会不断完善和优化服务,提升客户购物体验,感谢您对京东的支持,谢谢。 用户补充投诉 2022-02-08 15:01:01 补充内容 昨天直接联系上了快递员,通过别的快递代收今天终于验证了我的猜测--故意欺诈、诈骗。 它们给快递员的收件人电话有多虚假、搞笑!! 平台跟进 2022-02-08 09:38:41 平台审核通过 2022-02-07 16:47:18 用户发起投诉 2022-02-07 16:47:16 展开全部