联联周边游故意欺骗

网友保保 2022-02-07

已完结

2022年2月6号，通过平台购买一个套餐，详情页说明2021.1.31-2022.2.4期间放假，所以我2022年2月6号购买 然后开车过去，到店里前台说不可用，我说商品详情页没有说，反正就是不能用，然后2月7号投诉联联客服，客服无法解释 ，也没相应规则， 投诉诉求1：补偿相应路费。2：企业出具运营规则

投诉进度

企业完结

2022-02-18 15:21:42

解决方案

其它

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的用户体验，核实到您反馈的订单退款问题，已经多次协调对接都表示无法处理，非常抱歉未能满足您的诉求，建议您后期谨慎购买，注意使用规则，感谢您的支持理解

平台跟进

2022-02-08 09:41:02

平台审核通过

2022-02-07 17:10:11

用户发起投诉

2022-02-07 17:10:09

展开全部