我在泡泡玛特抽盒机小程序中抽中小甜豆系列中的纸巾盲盒 收到货后发现破损 联系客但是不给退运费
已完结
交涉了很长时间人工客服同意退货退款了 但是这个盲盒是我自己花8元运费邮来的 然后一打开破损了 泡泡玛特应该也把运费补偿给我啊 要不然我这盲盒还给我退回去了 我白花8元运费 什么也没得到啊
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
