在拼多多平台购买手机壳，商家虚假发货，购买142个，只发2个。

网友保保 2022-02-08

已完结

在拼多多平台，购买的手机壳，一共购买142个苹果手机壳，商家给我发了2个，而且都不知道是什么型号的，我这边录制了快递视频，商家虚假发货，我这边寻求了拼多多客服的介入，客服不予处理，在本人不知情的情况下，自行帮我退款。让我不能维护自己的权益。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:25:34

处理结果

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平台跟进

2022-02-08 09:44:37

平台审核通过

2022-02-08 00:54:53

用户发起投诉

2022-02-08 00:54:51

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