苹果恶意扣款，拒绝退款

网友保保 2022-02-08

已完结

22年1月14号下午15:24分 我在游戏王者荣耀内进行充值一比348元金额 后续查看支付宝账单扣款2次348元 （APP Store需要绑定支付方式，我选择的绑定支付宝）之后联系苹果客服3次 每次都说让我申请退款 他们那边会审核的 结果需要3天时间 我一共申请了退款3次 每次推脱2天时间有结果 每次都是审核不通过 不退款 后续客服说明 申请一订单申请退款2次后再也无法退款 我想问 我的这笔钱 是不是被他们私吞了 王者荣耀内未到账 王者荣耀客服说了就充值一次 源头是充值的苹果的扣款问题

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:25:34

处理结果

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平台跟进

2022-02-08 11:49:19

平台审核通过

2022-02-08 04:51:27

用户发起投诉

2022-02-08 04:51:25

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