淘宝店铺（沐恃恬旗舰店）强买强卖产品有问题拒不退

小龙人 2022-02-08

已完结

在淘宝店铺（沐恃恬旗舰店）买了一个幼儿辅食碗，拿回家来发现外观质量粗糙有味道就想退掉，当时申请退款店家问了我什么原因他好改进我就是实验了下碗发现不热，热的速度太慢孩子吃完了碗还没热那（这里我说的是慢没有说他不热，他热的速度特别慢）并且外观特别粗糙，店家同意退款后因为临过年事情特别多想法走的时候发现快递已经收货了，因为不是他们快递行业里我心思店家能知道快递不收货了就没在意这个事，后来发现超时后和店家沟通店家说话特别让人生气，态度恶劣说什么我人为损坏说了好多，就是没有售后服务得意思

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:25:34

处理结果

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平台跟进

2022-02-09 17:15:20

平台审核通过

2022-02-08 11:43:38

用户发起投诉

2022-02-08 11:43:36

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