租号玩恶意骗钱，客服态度恶劣多次挂断对话，最后客服擅自拉黑

向辉 2022-02-08

已完结

本人在租号玩下了一个订单，此订单一共32元用了四块钱得红包，可以玩四个小时，本人再玩了一个小时之后，系统提示号主改密码，顶下游戏，再次想登陆时，租号玩平台提示已被强行撤单，平台退了6块钱，问客服，客服第一次上来就挂断，第二次同一个客服，告诉我大哥没办法，这个只能自己认，随后挂断，拉黑了我，此单强烈投诉，同步反馈一起能投诉租号玩得平台

投诉进度

用户评价

2022-03-07 18:42:54

品牌评分

品牌评价

只打过一次电话，什么都没解决说下次再联系，然后再也没联系过，今天就突然结案，很不要脸很不负责，本人会继续投诉

企业完结

2022-03-07 15:35:56

解决方案

其它

处理结果

尊敬的用户您好，关于您反馈的问题，已安排专业工作人员联系您解决，感谢您对租号玩的信赖和支持！如有疑问可联系热线电话：400-020-1588或咨询在线客服，祝您生活愉快！

用户补充投诉

2022-02-13 16:57:07

补充内容

这么多天无回复，这就是骗钱平台的效率

用户补充投诉

2022-02-11 16:10:44

补充内容

来了个电话，依旧趾高气昂，什么都解决不了，呵呵这个平台还是取缔吧

企业跟进

2022-02-09 14:01:04

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-02-09 11:03:44

用户补充投诉

2022-02-09 09:03:52

补充内容

此单是号主自己在我租的时间内改密码，导致登不上去了，然后租号玩平台给我撤单，31块钱退6块，让我就该这么接受！性质极其恶劣

平台审核通过

2022-02-08 12:39:44

用户发起投诉

2022-02-08 12:39:42

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