商家不发货,投诉后,京东客服忽悠我取消申请,说他们有难处,并且保证以后还可以申请投诉结果现在不能投诉

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商家不发货,投诉后,京东客服忽悠我取消申请,说他们有难处,并且保证以后还可以申请投诉结果现在不能投诉,商家还是不发货,平台推脱欺骗客户。

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