退款收手续费 网友保保 2022-02-08 已完结 一个是退款不方便,二是退款收手续费,不合法。 希望3.15之前解决 投诉进度 企业完结 2022-02-18 14:42:40 解决方案 其它 处理结果 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的用户体验,核实到您反馈的订单退款问题,已经多次协调对接都表示无法全额退款,购买页面有明确告知退款规则,非常抱歉未能满足您的诉求,建议您后期谨慎购买,注意使用规则,感谢您的支持理解 平台跟进 2022-02-09 10:39:12 平台审核通过 2022-02-08 16:40:43 用户发起投诉 2022-02-08 16:40:41 展开全部