我要的是vivos1pro手机，他给我的是vivoy31手机
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我要的是vivos1pro手机，商家给我发的是vivoy31的手机，拿快递的时候，快递驿站人太多了，没有法在驿站开箱，就拿回来开的箱，因为以前在在拼多多官方平台上也买过不对板的手机，所以这次开箱的时候就录了视频，没有想到又是一台不对板的手机，就跟商家沟通了，他说发给我的就是vivos1pro手机，我说不对可以退回去换一下，我说我这边录了开箱视频，还和他说了我曾经在拼多多上买过不对板的手机，他就以这件事对我进行人身攻击和诽谤，然后经过拼多多官方客服处理了几次，一直没有结果，所以恳求消费者协会能给我一个帮助，并根据消费法三十五对拼多多官方平台和商家做出惩罚
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同时也希望能把你们的邮箱给我一下，我把开箱视频发给你们，好进一步了解和处理
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