平安信用卡消费金不用取消不了打客服电话还说需要按期还款每个月还要扣利息。不用还不能取消，强制消费

2022-02-08

已完结

平安银行，信用卡消费备用金坑人。不用还不能不取消。打人工服务也是。还要扣几次利息。强制人使用，我们需要合理处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-22 14:35:24

处理结果

平安银行回复：尊敬的客户，您好。您反映的问题我行会安排专人跟进处理，烦请保持手机畅通，留意接听，敬请了解，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-02-10 11:36:23

消费保投诉平台审核通过

2022-02-08 21:57:15

用户发起投诉

2022-02-08 21:57:13

投诉信息

平安银行

投诉问题：

虚假宣传服务态度差乱扣费

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

24000.00元

投诉编号：

95112465

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