京东快递屡次分拣错误，影响时效，反馈沟通无果

2022-02-09

已完结

京东商城自营商品购买后，京东物流屡次分拣错误，影响时效，反馈沟通无果

投诉进度

企业完结

2022-07-07 10:50:20

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-02-09 15:14:07

跟进内容

麻烦联系京东商城客服950618.，谢谢

消费保投诉平台跟进

2022-02-09 14:53:04

用户补充投诉

2022-02-09 06:34:42

补充内容

要求京东杭州文学营业部京东杭州文汇营业部说明原因，并道歉

消费保投诉平台审核通过

2022-02-09 06:23:02

用户发起投诉

2022-02-09 06:23:00

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点投递纠纷投递纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

95112800

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