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一直在退款状态中,莫名其妙就签收了,而且客户签名是卖家自己签收的,我本人不知情,小二把钱判给卖家了
2022-02-09
已完结
1.25号上午拍的,1.26号下午就退款了,本人根本没签收,卖家就是骗子,莫名其妙就签收了,字体根本不让我本人写的,都是卖家自己签收的,我没收到任何快递打来的电话,不知情
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:25:37
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-02-15 14:43:34
平台审核通过
2022-02-09 10:15:24
用户发起投诉
2022-02-09 10:15:22
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投诉信息
淘宝网
投诉问题:
售后服务欠缺
/
强行发货
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
810.00元
投诉编号:
95112962
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