在京东官网买的新百伦,没穿几次,刚过3个月鞋面翻皮直接裂开。客服不管,无处理态度。 网友保保 2022-02-09 已完结 在京东官网买的新百伦,没穿几次,刚过3个月鞋面翻皮直接裂开。客服不管,无处理态度。 投诉进度 企业完结 2022-02-11 14:30:06 解决方案 解释,其它 处理结果 尊敬的客户您好,商品均按售后三包政策质保,超出质保周期无法退货,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2022-02-10 11:17:44 平台审核通过 2022-02-09 13:17:53 用户发起投诉 2022-02-09 13:17:51 展开全部