无故开通咪咕会员，广东移动APP内无法取消该业务

纹盲 2022-02-09

已完结

无故开通咪咕会员，客服回答自相矛盾，已扣费四个月40元，APP内无法取消该业务，要求退一赔三，加道歉

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:38

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-09 16:00:07

消费保投诉平台审核通过

2022-02-09 15:09:11

用户发起投诉

2022-02-09 15:09:09

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

160.00元

投诉编号：

95113505

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