1月20日购买衣服,申请退款,商家签收了,钱不退,客服不处理

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1月20号买的衣服,收到之后穿着不合适申请退款,卖假同意,收到货后联系客服退款不回复,现在显示订单已完成,客服就是不回复不解决,怎么会有如此恶劣的售后

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