高德打车券买了没用不给退款

2022-02-09

已完结

高德打车券买之前没有任何地方标注不能退款，买了之后发现用不上要求退款，被告知套餐券不支持退款明显的霸王条例。

投诉进度

企业完结

2022-02-11 10:28:59

处理结果

您好，您反馈的问题已处理完成，已电话沟通与您达成一致，如存在其他疑问需要反馈，您可直接拨打全国客服热线400-880-2252。感谢您的关注与支持！祝您生活愉快！

企业跟进

2022-02-11 10:28:34

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-02-10 10:40:35

消费保投诉平台审核通过

2022-02-09 19:35:42

用户发起投诉

2022-02-09 19:35:40

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

2.88元

投诉编号：

95114031

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

美团外卖未收到却显示送达要求退款

已完结

2025-05-05

高德打车为何连续20多天无法接女乘客订单？

已完结

2025-05-02

高德打车账号被无故封停一年，信用分扣分不明

高德打车订单减少导致收入下降，客服无法解决

已完结

2025-04-19

高德打车免密扣款23.05元，账号未使用却被乱扣费