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平台私自关闭投诉
2022-02-10
已完结
投诉商家虚假发货导致商品大幅度涨价,而且没有及时通知。投诉没有解决,关闭投诉
投诉进度
用户评价
2022-02-14 15:56:43
品牌评分
品牌评价
根本没有解决问题。 没有考虑消费者损失,店大欺客
企业完结
2022-02-11 19:09:06
解决方案
解释
处理结果
尊敬的客户您好,经核实反馈的订单缺货无法发货,为了不耽误您的宝贵时间,建议您取消订单为您安排退款,造成不便请您谅解。感谢您对京东的支持~
平台跟进
2022-02-10 11:17:44
平台审核通过
2022-02-10 10:37:16
用户发起投诉
2022-02-10 10:37:14
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
售后服务欠缺
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
100.00元
投诉编号:
95114767
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