店宝宝虚假宣传，拒不退款

2022-02-10

已完结

要求必须退款，必须退款，必须退款，必须退款，必须退款，必须退款，必须退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-02-20 18:06:35

补充内容

店宝宝客服态度极度恶劣，说什么泄露了方案不能退款，客服说话都是不停地搪塞

用户补充投诉

2022-02-19 11:15:23

补充内容

店宝宝客服一直没有打电话联系，态度极差

用户补充投诉

2022-02-12 15:11:45

补充内容

怀疑店宝宝客服私自侵占退款1900元，打了几次电话各种理由推脱

消费保投诉平台跟进

2022-02-10 16:57:08

消费保投诉平台审核通过

2022-02-10 11:37:18

用户发起投诉

2022-02-10 11:37:16

投诉信息

店宝宝

投诉问题：

收费问题虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1900.00元

投诉编号：

95114888

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