诱导孩子消费支付,客服联系不上

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当时孩子学习跳出一个弹窗广告诱导孩子点开,当时没有出现消费密码验证就直接付费了。后客服沟通不上,一直有相关客服电话让报名,提到这事,说是不归她们管让打客服热线从来没打通过

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