ofo共享单车无法退押金

2022-02-10

已完结

ofo共享单车，APP退押金99元，提交支付宝信息后显示网络异常，不能提交成功无法退押金

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-10 17:24:20

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于ofo目前客服电话无人接听、反馈对接微博至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。

消费保投诉平台审核通过

2022-02-10 13:38:01

用户发起投诉

2022-02-10 13:37:59

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95115083

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