丰巢2月初因快递柜坏了，无法取件，事后一直打不通快递电话，2月10日打开是空箱，

网友保保 2022-02-10

已完结

1月30日，快递柜显示屏坏了，无法取件，事后一直打不通蜂巢工作人员电话，一直无人接听，2月10日，打开是空箱，快递不知所终，希望找回快递

投诉进度

平台完结

2022-02-14 20:27:03

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2022-02-13 23:01:24

用户申请完结

2022-02-11 16:31:43

申请原因

十一日已找到快递

平台审核通过

2022-02-10 14:10:24

用户发起投诉

2022-02-10 14:10:22

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