加盟苏宁零售云申请闭店后加盟费一直不退

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本人在2020年6月加盟苏宁零售云精选店,2020年6月29日通过苏宁易付宝支付加盟费伍万元整,由于经营问题,于2021年9月申请闭店流程,在2021年11月26日收到闭店申请成功的短信通知。截止目前一直没有收到退回加盟费用,期间联系多次,一直没有准确日期。挣钱不易,伍万元对普通家庭来说也不是小数目。目前每月银行贷款和利息还需要还,保证金却迟迟不能到账,遥遥无期。希望通过这个平台得到解决

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