韵达快递给丢件，要求原价赔偿

网友保保 2022-02-10

已完结

抖音购买价值339元的衣服，物流最后显示1月29日16：33分山东潍坊分拨交付中心发往山东主城区公司潍坊九龙山服务部，物流信息一直不在更新，多次跟快递公司客服协商一直不给解决，怀疑快递给丢件一直不给处理，要求原价赔偿。

投诉进度

企业完结

2022-02-27 10:25:10

解决方案

改善服务

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

平台跟进

2022-02-10 16:26:56

平台审核通过

2022-02-10 15:09:29

用户发起投诉

2022-02-10 15:09:27

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