联联周边游因订单详情时间错误导致逾期无法使用,要求全额退款

网友保保_381522

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本人于2021年10月29日通过联联周边游购买“庆隆易汤·南山温泉”的温泉票4张,前期已消费两张。因订单详情上显示有效期至2022年2月28日,故于2022年2月9日前往消费。被商家告知已过期无法使用后致电商家,其态度生硬,将责任推给消费者,并告知该有效期时间是针对单人票,并非双人票(订单详情里并未说明),处理结果为仅退款80%,不能全额退款。因被商家错误信息误导,非个人原因导致,现要求全额退款并道歉。

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