教育机构倒闭，学费问题

2022-02-10

已完结

本人于2020年10月购买天龟教育专硕课程，承诺在两年后未能成功，可以申请重读，但天龟教育机构于2021年11月跑路，学员的学费问题如何解决

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-10 16:38:31

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于天龟教育企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向天龟教育企业所在地的12315投诉反映，或通过司法。途径维权

消费保投诉平台审核通过

2022-02-10 16:13:48

用户发起投诉

2022-02-10 16:13:46

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

2364.00元

投诉编号：

95115392

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