无故扣钱299,贷款也贷不了

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我这些天急需用钱所以下载了心意优品贷款APP,打开页面出现了可以贷款68000,因绑定卡里不足三百元,无法拨款,所以要在绑定的卡里充值够三百元,才可放款。可我充值了三百元,人家平台直接扣款,我都不知道。充值成功页面显示出来的不是贷款成功是各种会员贷的平台联系客服也不回话,我要求退款

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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
299.00元
投诉编号:
95115588
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