淘宝商家欺*消费者，平台偏袒商家

2022-02-10

已完结

我河北省买家收货地址是河北省唐山市玉田县，却发给了四川省一个叫高波的，我都不认识，商家拒不退款，请替我主持公道

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-02-12 18:04:56

补充内容

正常发货地址，却发到四川

用户补充投诉

2022-02-12 18:02:32

补充内容

投诉虚假发货，淘宝小二却只是认定发货时间晚，我没追究的避重就轻，淘宝小二勾结商家，坑害消费者

用户补充投诉

2022-02-11 05:51:46

补充内容

发货之前，及运输过程中几次申请退款，都被拒绝。虚假发货，

用户补充投诉

2022-02-11 05:27:46

补充内容

商家篡改收货地址

消费保投诉平台跟进

2022-02-10 19:55:06

用户补充投诉

2022-02-10 19:05:19

补充内容

2月2日选择48小时发货的，没有按时发货我就申请退款，商家强行发货拒绝退款，

消费保投诉平台审核通过

2022-02-10 17:35:16

用户发起投诉

2022-02-10 17:35:14

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷刷单诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

34.00元

投诉编号：

95115597

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