京东物流服务态度极差,上门取件打电话恶意不接,一直拖时间

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在京东商城购买一款游戏耳机749,但是卖家发错了货+漏发货,2.3号晚上申请的退货,订单上面一直显示的是上门取件,目前2.10日还没有人来上门取件,打电话没人接,打客服电话永远都是明天取,然后日复一日,快递员在订单上门填写的所谓的联系不到我本人于事实不符合

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2.8日下午,快递员下午3.4点给我打电话说他下班了,下面是通话记录
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