退费需要2个月时间等待

2022-02-10

已完结

2021.3.27购买小狸AI美术课L2L3，目前L2快学完，得知L3课程已下架，商家没主动联系我退费，我联系客服，却告知至少要2个月时间才能退费到账。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-10 19:36:19

消费保投诉平台审核通过

2022-02-10 18:41:56

用户发起投诉

2022-02-10 18:41:54

投诉信息

小狸AI课

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

700.00元

投诉编号：

95115706

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