投诉同程旅行,微信买票付389.5,退了299。 网友保保 2022-02-11 已完结 微信买票,买了抢票套餐买错付了389.5,网上退票补差价退了8元,车站退了291,中间套餐里的90元代金卷不用也不给退。 投诉进度 企业完结 2022-02-12 15:37:31 解决方案 解释道歉 处理结果 很抱歉让亲久等了哦~专员反馈已经电话联系亲核实处理完毕。如果亲在体验同程艺龙服务过程中有任何宝贵的建议和意见欢迎随时联系我们,客服热线95711[爱你]让亲今后每个愉悦的行程都有同程艺龙陪伴哟! 企业跟进 2022-02-11 10:35:24 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-02-11 10:05:50 平台审核通过 2022-02-11 09:01:40 用户发起投诉 2022-02-11 09:01:38 展开全部