格力售后工作人员乱收费,乱报价,报价高,弄虚作假。

已完结
本人2022年2月10日早上发现家里格力空气能热水器不制冷了,拨打格力售后电话40****5315报维修,中午就接到售后工作人员电话约好下午上门检查维修。下午2点40分左右来了一男一女,男的进来就把我小阳台堆放杂物乱扔,弄得厨房很脏,然后叫我拿个凳子给他,他看了看外机,也没有拆开,就跟我说维修好1200元,说需要更换四通阀,我跟师傅说:这价格太贵了,我还是再找其他师傅看看,毕竟我也不懂行情。师傅说维修这个是他们的专业,别人没那么专业。我通过微信转账100元给格力售后师傅,包含50元上门费,50元检查费。本人觉得非常不合理,全程不用5分钟就收取100元费用,而且也没有拆机检查,只是看了看。下午4点左右本人通过58同城找到附近一家维修公司上门维修,58同城师傅上门说什么四通阀没有问题,压力不够,充点氟就行了,充氟后热水器可以正常加热使用,现在使用没有任何问题。现投诉格力售后工作人员乱收费,虚假报价,收费高,需退还50元检查费用,并作出解释。

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服